Часто задаваемые вопросы (FAQ)

задать вопрос
Ваше имя

E-mail

Тема вопроса

Ваш вопрос

Фотография

jpg,png
Отправить вопрос!
Мы получили ваш вопрос, спасибо!

Вопрос задал(а): Марина | 21.11.2017
Тема: Brazilian oil

Подскажите пожалуйста можно ли использовать третий шаг - закрепляющую маску из серии Brazilian oil как самостоятельный продукт. Дело в том, что я приобретала у вас данную серию и маска осталась, вот думаю использовать её, но перед этим решила у вас прокунсольтироваться.

Ответ администратора

Здравстсуйте, Марина. Да, маску можно использовать в домашнем уходе, а если после такой маски Вы еще прогреете волосы утюжком при укладке, эффект будет великолепным.

Вопрос задал(а): Ася | 21.11.2017
Тема: Agi Max Bottox Capilar

Добрый день. Подскажите подойдёт ли данный состав для повреждённых,осветленных волос? Волосы пушатся, волнистые. Какой расход у него для волос ниже лопаток, средней густоты?Спасибо!

Ответ администратора

Здравствуйте, Ася. Agi Max Bottox Capilar подходит для восстановления поврежденных волос, к тому же разглаживает легкую волну. На нашем сайте есть раздел "Выбрать кератин", в котором приведена таблица расхода различных составов, на такую длину и густоту уйдет примерно 70-80 мл. состава.

Вопрос задал(а): Anna | 21.11.2017
Тема: ТРИТМЕНТ SOS

Через сколько дней после покраски можно делать Тритмент SOS?

Ответ администратора

Здравствуйте, Анна. Тритмент SOS можно делать в один день с окрашиванием.

Вопрос задал(а): Мария | 20.11.2017
Тема: Arganut
здравствуйте. подойдет ли процедура коллагенирования для клиента который хочет восстановить кудрявый волос, но не выпрямлять кудри. Сильно ли состав разглаживает?
Ответ администратора

Мария, здравствуйте. Данная процедура разгладит кудрявые локоны лишь на определенный процент, примерно на 50-60%. Также произойдет восстановление, уплотнение волоса.

Вопрос задал(а): Лилия | 20.11.2017
Тема: кератин

Порекомендуйте пожалуйста кератин без формальдегида. Спасибо

Ответ администратора

Здравствуйе, Лилия. На нашем сайте не представлена продукция с содержаниме формальдегида. Из безопасных составов рекомендуем обратить внимание на кератин-энзим Dr. Therapy, Agi Max Plus, Golden Fiber.

Вопрос задал(а): Ирина | 20.11.2017
Тема: выбор

Здравствуйте! Использовали кератин Dr. Therapy, брали спец. 150 мл без шампуня, т.к. от прошлой процедуры остался шампунь Brazilian Blowout. Сейчас хотим сделать Dr. Therapy повторно, но ни шампуня ни маски нет, а в комплекте они нигде не идут. Подскажите, что можно взять?

Ответ администратора

Здравствуйте, Ирина. Можно взять любой глубокоочищающий шампунь, если у вас остался шампунь от Brazilian Blowout, то он подойдет к данному составу. Маску как вариант тоже можно использовать любую, кондиционирующую.

Вопрос задал(а): Светлана | 17.11.2017
Тема: Кератин для прямых волос

У меня тонкие и ослабленные волосы, секутся кончики. Но волосы прямые. Хочу улучшить внешний вид, укрепить, добавить блеска. Подойдет ли мне кератин или нужно что-то другое? Какой состав порекомендуете использовать (в домашних условиях)?

Ответ администратора

Здравствуйте, Светлана. В Вашем случае рекомендуем использовать ботокс для волос. В домашних условиях можно использовать любой состав. Обратите внимание на ботокс ZTOX от компании Zap, или Plastica Capilar от компании Felps. Отличительной особенностью данных составов является сильный блеск, который они дают волосам. Увлажнение, запечатывание секущихся кончиков.

Вопрос задал(а): Виктория | 17.11.2017
Тема: ботокс

Здравствуйте, у меня сухие, пористые, вьющиеся волосы. Хотела бы попробовать ботекс, чтобы хоть как-то сделать волосы мягкими, прямыми. Склоняюсь к 2-м видам ботекса: "пробный набор ботекса agi max " или "пробный набор ботекса carmen sensitive". Какой бы вы посоветовали бы в моей ситуации?

Ответ администратора

Здравствуйте, Виктория. Ботокса Carmen Sensitive у нас нет в наличии, и возможно больше он не будет представлен на нашем сайте. Ботокс Agi Max отличный вариант для Ваших волос, он отлично напитает, увлажнит и разгладит волосы. Выпрямление волны на 60-70%.

Вопрос задал(а): Гульназ | 17.11.2017
Тема: фен
есть у вас проф фены для волос?
Ответ администратора

Здравствуйте, Гульназ. Да, у нас есть профессиональные фены CHU Pro, мощностью 2400 W с турбо-кнопкой. 

Вопрос задал(а): Диана | 16.11.2017
Тема: вопрос

Здравствуйте. Подскажите. Не могу определиться. Для домашнего использования. Понравился боттоплекс и. Agi one co woshe. Вопрос по первому, волосы сухие ломкие и хочется чтоб были мчгаие и рассыпчатые с блеском. Но сейчас волосы жидкие стали. Обьема нет.и до этого обесцвечен и после смывки. Если керамическим утюжеом его на 200 градусах выпаривать будет эффект? А по поводу, второго тоже нравится, проще наносить но не уберет ли он ммовмем обьем? Очень жду ответа...

Ответ администратора

Здравствуйте, Диана. 

1. При такой температуре эффект будет, при этом для Вашего состояния волос температура больше не требуется, максимум 190-200 С.

2. Agi One Co Wash не рекомендован к использованию на волосы, состояние которых Вы описали, Вам необходимо лечение, Bottoplex лучший вариант для этого.

Вопрос задал(а): Наталья | 16.11.2017
Тема: Нанопластика

Добрый день. Хотела бы сделать нанопластику в домашних условиях. Подскажите каким средством это сделать?

Ответ администратора

Здравствуйте, Наталья. На нашем сайте есть раздел Каталог / Нанопластика волос, где перечислены средства составов этого направления, читайте описание, выбирайте продукт, подходящий Вашеу типу волос.

Вопрос задал(а): Светлана | 16.11.2017
Тема: Volumizer
Здравствуйте, чем можно убрать отросший прикорневой объем, сделанный на нормальный и осветленный волос био волюмайзером?
Ответ администратора

Светлана, здравствуйте. Убрать нежелательный прикорневой объем можно первым этапом волюмайзера, либо составом ISO Maintamer.

Вопрос задал(а): Елена | 15.11.2017
Тема: Dr.Therapy

Задала вопросы по данному составу (жду от вас ответ) но забыла спросить насчет эффекта осветления. Съедает ли состав цвет.

Ответ администратора

Елена, добрый день. Данный состав, как и любая нанопластика может незначительно поднять уровень тона. 

Вопрос задал(а): Елена | 15.11.2017
Тема: Нанопластика

Подскажите,к энзим-кератину Dr.Therapy нужен шампунь глубокой очистки именно этой фирмы или подойдет другой. И интересно можно ли его беременным и кормящим.И есть ли пробный набор:энзим-кератин + маска (я так понимаю это трехступенчатая процедура)

Ответ администратора

Здравствуйте, Елена. К данному составу подойдет любой шампунь глубокой очистки. Состав абсолютно гипоаллергенен и не имеет запаха, подходит беременным и кормящим женщинам. В пробном наборе имеется только шампунь глубокой очистки+рабочий состав, без маски. Маска продается отдельно, но чтобы "попробовать" состав, в принципе можно применить любую маску.

Вопрос задал(а): Дарья | 15.11.2017
Тема: Нанопластика The First Sweet Professional

Хочу сделать нанопластику данным составом и покраситься Крем-краской MATRIX Color Sync.
В описании написано, что процедуры можно совместить. Повлияет ли это на эффективность нанопластики? И произойдет ли изменение исходного цвета?

Ответ администратора

Дарья, злравствуйте. Совмещение с окрашиванием следует производить по инструкции, то есть после полного выполнения процедуры THE FIRST (после вытяжки утюжком) смочить волосы, тщательно высушить, и только тогда можете окрашивать волосы красителем ( соответствуя инструкциям изготовителя). После смывания красителя водой рекомендовано нанести на волосы маску. На эффективность нанопластики никакого влияния не произойдет. Исход окрашивания также не изменится.

Вопрос задал(а): Марина | 14.11.2017
Тема: Беда с волосами

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. У девочки очень испорчены волосы, сожгла все и ещё постоянно утюгами пользуется. Ломаются. Что можете посоветовать?

Ответ администратора

Здравствуйте, как вариант для начала несколько процедур ботокса-восстановления дисульфидных связей, SOS от Felps, ботокс обладает высокими накопительными восстановительными свойствами. Затем можно применить какой-либо ботокс с высокими защищающими и восстановительными функциями, такой как Bottoplex, Felps Okra или кератин Agi Max Plus, данный состав восстанавливает волос любого состояния. Потребность пользоваться утюгами пропадет, также очнь важен правильный домашний уход. Хорошо поойдет шампунь и кондиционер Felps Profissional Xrepair Bio Molecular для поврежденных или  волос, поврежденных химией. 

Вопрос задал(а): Екатерина | 14.11.2017
Тема: обучение
Здравствуйте. Вы проводите онлайн обучение?) Если да, то хотела бы узнать условия!)
Ответ администратора

Екатерина, здравствуйте. Онлайн обучения у нас проводят преподаватели в разных городах, и у каждого свои условия. Для получения подробной информации пожалуйста, свяжитесь с обучающими центрами г. Москвы,  г. Екатеринбурга или г. Волгограда по телефону 8-800-222-06-09

Вопрос задал(а): Анна | 14.11.2017
Тема: Подбор пробного набора
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста какой лучше использовать шампунь для очитки и кератин для волос без объёма и тонких волос и нужно ли чем то закреплять?
Ответ администратора

Здравствуйте, Анна. У нас имеются пробные наборы в комплекте (шампунь, кератин, маска). Для волос без объема хорошо подойдет кератин ST. Он отлично уплотняет волос, делая его блестящим и гладким. Пробный набор предусматривает 2 шага: реконстуктор и ботокс с высокими питательными свойствами, маску третьим этапом процедура не предусматривает. Также обратите внимание на нанопластику Dr. Therapy, состав также хорошо уплотняет волс, насыщая его энзимами, и не утяжеляет его. В пробном комплекте имеется шампунь глубокой очистки и рабочий состав. Маска используется по желанию, можно использовать любую маску для кондиционирования волос.

Вопрос задал(а): Лилия | 13.11.2017
Тема: кератин
обязательно ли при кератиновом выпрямлениb использовать шампунь той же марки?
Ответ администратора

Здравствуйте, Лилия. Не обязательно, но желательно, так как в комплекте присутствуют взаимодополняемые компоненты. В целом, можно использовать любой профессиональный шампунь глубокого очищения, уровень РН у которого не должен быть меньше 8.0

Вопрос задал(а): Лилия | 13.11.2017
Тема: кератин
комплект BB Gloss EXPERT- когда можно смывать состав?
Ответ администратора

Здравствуйте, Лилия. Состав можно смывать по мере необходимости.