Часто задаваемые вопросы (FAQ)

задать вопрос
Ваше имя

E-mail

Тема вопроса

Ваш вопрос

Фотография

jpg,png
* Капча


Отправить вопрос!
Мы получили ваш вопрос, спасибо!

Вопрос задал(а): Валентина | 30.05.2019
Тема: Стоимость доставки
Добрый вечер. Хочу заказать у Вас по акции шампунь+бальзам KST -900р. Нахожусь в городе Самара. Какая будет стоимость доставки? Сколько дней идёт посылка? Заранее спасибо!
Ответ администратора
Добрый день. По стоимости доставки Вас сориентируют менеджеры, после оформления заказа на сайте.
Вопрос задал(а): Тереза | 30.05.2019
Тема: Кератин
Здравствуйте, какой кератин с шампунем выбрать для кудрявых и непослушных волос?
Ответ администратора
Добрый день. Вам подойдет Happy Hair Coffee Smash или Nutrimax Extreme.
Вопрос задал(а): Анна | 30.05.2019
Добрый день, скажите пожалуйста,хочу заказать у вас комплект для нанопластики Ykas Organico,подойдет ли его шампунь перед кератином и ботоксом?
Ответ администратора
Добрый день. Да, вполне подойдет.
Вопрос задал(а): Ирина | 30.05.2019
Тема: Обучение
Здравствуйте, будете ли Вы проводить обучение в Воронеже, если да, то когда?
Ответ администратора
Добрый день. Пока не планируем. Вы можете пройти обучение онлайн. Подробную информацию можете получить по телефону 88002220609
Вопрос задал(а): Ирина | 30.05.2019
Здравствуйте, на какой температуре запаивать Agi max Botox на осветлённых , очень тонких волосах? Сколько делать протяжек на таких волосах?
Ответ администратора
Добрый день. Возьмите тонкую прядь волос и выпрямите ее от корней до конца 10-12 раз. Помните! Чем тоньше пряди, тем лучше результат! Для тонких светлых волос 210 С, для кудрявых 230С
Вопрос задал(а): Ирина | 28.05.2019
Здравствуйте, скажите мне пожалуйста, у ботокса Agi max один способ применения? Или можно допустим его запечатать и не смывать? Может эффект будет дольше? Через сколько дней можно его смывать шампунем, в инструкции не указано
Ответ администратора
Добрый день. После выпаривание состава Agi Max Capilar необходимо промыть волосы НЕ используя шампунь. Вода должна быть комнатной температуры. Промокнуть волосы полотенцем. Нанесите маску . Смойте через 3 минуты. Высушите волосы феном.
Вопрос задал(а): Нина | 28.05.2019
Тема: Нанопластика
Здравствуйте ! скажите пожалуйста,нужен состав для нанопластики , какой состав дучше взять для Блонда (пушистых,с волной)? и какой просто для испорченных,кудрявых волос ? нужны хорошие проверенные составы.
Ответ администратора
Добрый день. Для блонда подойдет Let me Be Protein или Felps Nanoplastia. Не рекомендуем использовать нанопластику на поврежденный блонд.
Вопрос задал(а): Лена | 28.05.2019
Тема: Brazilian nuts
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на какие волосы подойдёт Brazilian nuts? Подойдет ли он для мелированных волос?
Ответ администратора
Добрый день. Составы данной линейки подойдут для любого типа волос, мелированные и блонд в том числе.
Вопрос задал(а): Юлия | 28.05.2019
Тема: Кератин
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли использовать состав кератина одной фирмы, а для завершения процедуры взять маску другой фирмы?
Ответ администратора
Добрый день. Да, можно
Вопрос задал(а): Анна | 28.05.2019
Тема: Получение товара
Добрый день!!! Хочу заказать ботокс в Санкт Петербурге , возможно ли забрать самостоятельно либо в пятницу или в субботу и подскажите адрес где осуществляется самовывоз ?
Ответ администратора
Добрый день. В данном городе нет нашего официального представительства. Вы можете заказать составы только с доставкой.
Вопрос задал(а): Мария | 28.05.2019
Тема: Coiffer
Скажите когда в продаже появятся отдельно маски Coiffer?
Ответ администратора
Добрый день. Составы данного бренда представлены только в комплектах.
Вопрос задал(а): Ирина | 28.05.2019
Тема: От какой суммы идут скидки
Здравствуйте, подскажите пожалуйста от какой суммы идут скидки и есть ли ? Раньше дарили подарочки, а сейчас нет, было очень приятно при покупки получать подарки)))
Ответ администратора
Добрый день. О каких скидках идет речь? У нас есть оптовый прайс, пересчет идет от 20.000 рублей. Подарки есть, в розничном заказе их можете выбрать самостоятельно либо спросить у менеджера.
Вопрос задал(а): Лидия | 28.05.2019
Тема: Выбор средства
Здравствуйте.Хотела бы восстановить волосы.делала кератирование ,спустя месяц волосы начали отламываться.Хотя температура утюжка была минимальной.волосы пористые и пушаться. Есть составы которые используют для восстановления и антипух без утюжка?
Ответ администратора
Добрый день. Хорошо убирают пух следующие составы: ботоксы B Shine, Felps Banho de Argila или Felps SOS. Составы можно делать как в горячей так и в холодной технике.
Вопрос задал(а): Елена | 27.05.2019
Тема: Нанопластика
Можно делать нанопластику на следующий день.если окрашены корни и мелирована челка
Ответ администратора
Добрый день. Окрашивание и мелирование допустимо за 2 недели перед процедурой нанопластики или за 2 недели после.
Вопрос задал(а): Ксения | 27.05.2019
Здравствуйте, интересует состав Brazilian nuts слышала что ботокс можно делать холодных способом, кератин только горячим? И если в холодном способное только ботокс, можно ли использовать инфракрасный утюжок? И последний вопрос, посоветуйте такие же сильные составы на холодное восстановление:)
Ответ администратора
Добрый день. Да, действительно ботокс Brazilian Nuts можно делать в холодной технике. Ультразвуковой утюжок Happy Hair Molecule l усиливает действие любого средства для волос в 10 раз. Кератин в холодной технике также допустим.
Вопрос задал(а): Ольга | 27.05.2019
Здравствуйте, нужно ли использовать маску с ph 3.5 после B Shine Blue B.tox Ботокс синий?
Ответ администратора
Добрый день. После ботокса можете использовать маски с ph 3.5 - 5
Вопрос задал(а): Наталья | 07.05.2019
Тема: Биксипластия
Здравствуйте!какие составы лучше использовать для биксипластии?и есть ли у вас в продаже?
Ответ администратора
Добрый день. Нет данный состав у нас не представлен
Вопрос задал(а): Ольга | 07.05.2019
Тема: Нанопластикс
Добрый день! Подскажите какой состав нанопластики подойдёт блондинистым убитым волосам или после химической завивки.
Ответ администратора
Добрый день. В такой ситуации не рекомендуем нанопластику. Обратите свое внимание на ботокс для волос. Подойдет холодное восстановление составами Felps SOS bkb Felps Banho de Verniz.
Вопрос задал(а): Екатерина | 07.05.2019
Тема: Гарантия на утюг
Здравствуйте! При приобретении утюжка если у Вас гарантия ? И какой срок .спасибо
Ответ администратора
добрый день. 6 месяцев с момента приобретения.
Вопрос задал(а): Юлия | 07.05.2019
Тема: Кератин
Посдскмдмте какой кератин подойдёт для кудрявого , обеспеченного волоса . Чтоб был прямой и не пушился
Ответ администратора
Добрый день. Вам может подойти: Nutrimax EXTREME или Coffee Smash