Вопрос/Ответ

Здравствуйте, Алла. Если Вы совершали оплату непосредственно на сайте и Ваш заказ по сумме считается оптовым, вероятнее всего, система автоматически вернула оплату для будущего пересчета. Передали информацию менеджерам, с Вами свяжутся

Здравствуйте, Елизавета. Оптовый прайс доступен каждому, ознакомиться с ним можно на нашем сайте в разделе "Оптовый прайс".

Вам необходимо оформить заказ из оптового прайса на сайте, по розничным ценам. После, с Вами свяжется менеджер и пересчитает Ваш заказ.

Бесплатная доставка и акция с подарками к товарам не распространяется на заказы из оптового прайса.

Здравствуйте, Мария. В Вашем городе нет нашего официального представительства, поэтому при оформлении Вам недоступны пункт "Самовывод из магазина" и "Доставка по городу".

Мы можем предложить Вам оформить заказ с доставкой транспортными компаниями (Почта РФ, СДЭК).

Здравствуйте, Ксения. Можайск, Московская область - Ваш город относится к филиалу города Москвы. Уточнить актуальную информацию по доставке можно по телефону:

+7 916 104 4867

Здравствуйте, Елизавета. Оптовый прайс доступен каждому, ознакомиться с ним можно на нашем сайте в разделе "Оптовый прайс".

Вам необходимо оформить заказ из оптового прайса на сайте, по розничным ценам. После, с Вами свяжется менеджер и пересчитает Ваш заказ.

Бесплатная доставка и акция с подарками к товарам не распространяется на заказы из оптового прайса.

Здравствуйте, Мария. Все документы по Вашему заказу приходят Вам на электронную почту автоматическими письмами. Из письма Вы можете сохранить любой документ на персональный компьютер или телефон.

Здравствуйте, Анастасия. Да, конечно, мы осуществляем доставку в Черногорию.

Вы можете выбрать любой населенный пункт при оформлении, а в комментариях прописать нужный адрес. Также адрес доставки можно скорректировать с менеджером, при подтверждении заказа.